una volta ho sentito che è possibile farsi passare un “superiore”, è nel diritto del consumatore poter parlare con un responsabile..
eppure.. da 2 mesi.. che cerco di farmi riattivare la linea adsl staccata per colpa di fastweb(mer) e dopo centinai di telefonate e richieste, nessuno mi fa parlare con un superiore…
domani li prendo a fucilate!